La entrevista se utiliza para la recolección de información, esta se da en forma verbal, a través de las preguntas que proponga el analista, quienes respondan pueden ser gerentes o empleados .
La entrevista es un intercambio de información que se realiza cara a cara, esta es un canal de información que se da entre un analista y la organización, la cual sirve para obtener información acerca de las necesidades y la manera de satisfacerlas.
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